Aiello 利用規約

お問い合わせ
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利用規約

  1. サービス内容
  2. サービスの取得、インストールおよびアップデート
  3. アカウント登録および利用資格
  4. 第三者アカウントおよび権限付与
  5. ユーザーコンテンツおよび企業ナレッジデータ
  6. Aielloナレッジマネジメントシステム(Aiello KMS)の管理責任
  7. AI生成コンテンツ
  8. 利用上の禁止事項
  9. データ保護およびプライバシー
  10. サブスクリプション、支払い、更新および解約
  11. 知的財産権
  12. サービスの更新および変更
  13. サービスの可用性および免責
  14. アカウントの停止、解約およびサービス終了
  15. 責任の制限
  16. 補償
  17. 本利用規約の変更
  18. 準拠法および管轄裁判所
  19. その他
  20. お問い合わせ
  21.  

はじめに

施行日:2026年7月21日

最終更新日:2026年7月21日

Aiello Email Agentをご利用いただきありがとうございます。

本サービスは、犀動智能科技股份有限公司(以下「当社」といいます。)が提供します。ユーザーがアカウントを登録し、Aiello Email Agentをダウンロード、インストールもしくは有効化し、第三者アカウントを連携し、またはその他の方法により本サービスへアクセスもしくは本サービスを利用した場合、ユーザーは本利用規約を読み、その内容を理解したうえで、これに同意したものとみなされます。

本利用規約に同意いただけない場合は、アカウントの登録、ダウンロード、インストール、アカウント連携その他本サービスの利用を行わないでください。

1. サービス内容

Aiello Email Agentは、人工知能とAielloナレッジマネジメントシステム(Aiello KMS)を組み合わせた、電子メール作成支援サービスです。

本サービスは現在、Web形式またはブラウザ拡張機能として提供されており、将来的には電子メールサービス、電子メール拡張機能、プラグインその他の業務プラットフォームへ統合される場合があります。

当社は、お客様のサブスクリプション資格に応じて、対象となるお客様に本サービス専用のダウンロードリンクを提供します。

ユーザーは、当社が提供または承認したリンクを通じて本サービスを取得、インストールおよび更新するものとし、ダウンロードリンク、インストールファイル、アカウントまたは利用権限を、当社の承認なく第三者へ提供してはなりません。

ユーザーが有効化した機能および許諾範囲に応じて、本サービスは以下の機能を提供する場合があります。

A. Aiello Email Agentのアカウント登録、ログインおよび管理

B. ユーザーの電子メールアカウントその他第三者サービスとの連携

C. ユーザーの指示に基づき、ユーザーが現在選択している電子メール本文、件名、送信者情報、受信者情報、メール履歴その他返信生成に必要な情報を読み取り、または処理する機能

D. ユーザーが所属する企業が構築したAiello KMSと連携し、その中の製品情報、サービス説明、FAQ、業務フロー、ポリシーその他権限を付与された企業ナレッジを、草稿生成の参考情報として利用する機能

E. ユーザーの指示、電子メールの内容およびAiello KMS内の情報に基づき、電子メール返信の草稿を生成する機能

F. ユーザーが入力した内容、元の電子メール本文またはシステムが生成した草稿を翻訳する機能

G. 生成または翻訳した内容を電子メールの草稿欄または返信欄へ挿入する機能

H. 草稿の修正、再生成、文体調整、言語選択その他電子メール作成に関連する支援機能

I. 当社が今後追加、試験、変更または更新する関連機能

本サービスの画面上で別途明示し、かつユーザーの同意を得た場合を除き、現時点のAiello Email Agentは電子メール草稿の生成、翻訳および挿入を支援するものであり、ユーザーに代わって電子メールを自動送信するものではありません。

ユーザーは草稿の内容を自ら確認し、電子メールサービス上で、修正、保存または送信するか否かを自ら判断するものとします。

2. サービスの取得、インストールおよびアップデート

本サービスは、すべてのユーザーに一般公開してダウンロードを提供するものではありません。当社は、お客様のサブスクリプションプラン、取引関係その他の合意に応じて、利用資格を有する特定のお客様にダウンロードリンク、インストール方法または有効化に必要な情報を提供します。

ユーザーは、当社が提供または承認した方法によってのみ、本サービスをダウンロード、インストールおよび利用することができます。

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

A. ダウンロードリンク、インストールファイル、有効化情報またはアカウントを、権限のない第三者へ提供すること

B. サブスクリプションプランまたは当事者間の合意で認められた数量を超える端末またはアカウントへ本サービスをインストールすること

C. 本サービスのインストールファイルを無断で改変、再パッケージ化、配布、公衆提供または再販売すること

D. 当社が承認していない提供元から本サービスをダウンロードまたはインストールすること

当社は、随時、バージョンアップ、セキュリティアップデート、不具合修正または機能変更を提供する場合があります。本サービスの安全性および正常な動作を維持するため、ユーザーに指定バージョンのインストールまたはアップデートを求めることがあります。

ユーザーが旧バージョン、非公式バージョンまたは改変されたバージョンを使用している場合、当社は完全な機能、技術サポートまたはセキュリティ上の保護を提供できない場合があります。

3. アカウント登録および利用資格

ユーザーは、Aiello Email Agentのアカウント登録に際し、氏名、電子メールアドレス、所属企業その他必要な情報の提供を求められる場合があります。

ユーザーは、以下の事項を保証するものとします。

A. 提供する登録情報が真実、正確かつ完全であり、常に最新の状態に保たれていること

B. 本利用規約に同意し、本サービスを利用するために必要な法的能力を有していること

C. 会社、機関その他の組織を代表して本サービスを利用する場合、当該組織から適法な権限を付与されていること

D. 連携する電子メールアカウント、Aiello KMSの内容その他関連データを利用する正当な権限を有していること

E. 当社が許諾したサブスクリプション範囲、アカウント数、端末数および利用目的の範囲内でのみ本サービスを利用すること

F. 権限のない第三者に自己のアカウントを利用させないこと

ユーザーは、アカウント、パスワード、認証情報、ダウンロードリンクおよびログイン端末を適切に管理し、自己のアカウントを通じて行われた行為について責任を負うものとします。

アカウント、ダウンロードリンクまたはログイン情報の不正利用、漏えいその他のセキュリティインシデントを認識した場合、ユーザーは直ちに当社へ通知するものとします。

4. 第三者アカウントおよび権限付与

電子メール作成支援機能を提供するため、本サービスは、OAuthその他の認可方式を通じて、Google、Microsoftその他第三者が提供するアカウントまたはサービスとの連携について、ユーザーに許可を求める場合があります。

ユーザーが権限付与を完了した後、本サービスは、ユーザーが同意した権限の範囲内で、関連機能の提供に必要なデータのみへアクセスします。

ユーザーが有効化した機能に応じて、付与される権限には以下が含まれる場合があります。

A. ユーザー本人および電子メールアカウントを識別すること

B. ユーザーが現在開いている、選択している、または本サービスに返信支援を依頼した電子メール内容を閲覧または処理すること

C. 電子メール草稿を作成または変更すること

D. AIが生成または翻訳した内容を電子メール草稿または返信欄へ挿入すること

E. ユーザーが明示的に依頼したその他の電子メール作成支援操作を実行すること

本サービスは、第三者アカウントのパスワードを当社へ提供するようユーザーに求めることはありません。

ユーザーは、第三者サービスのアカウント設定から権限を取り消すことができます。権限が取り消された場合、本サービスは当該第三者アカウントへアクセスできなくなり、一部または全部の機能を利用できなくなることがあります。

第三者アカウントに対する権限の取消しは、Aiello Email Agentのサブスクリプション解約を意味するものではありません。サブスクリプションおよびその後の課金を停止する場合、ユーザーは本利用規約第10条に従い、別途当社へ解約を申し出る必要があります。

第三者サービスは各提供事業者が運営しており、その可用性、機能、データ処理およびサービス条件には各第三者の規約およびポリシーが適用されます。当社は第三者サービスを管理するものではなく、当該サービスが継続的に提供されること、または特定の機能が維持されることを保証しません。

5. ユーザーコンテンツおよび企業ナレッジデータ

「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて提供、入力、選択、アップロードもしくは連携し、または本サービスに処理を依頼したデータをいい、例えば以下を含みます。

A. 電子メール本文およびメールのやり取りに関する情報

B. ユーザーが入力した指示、質問、文章および修正内容

C. Aiello KMS内の文書、FAQ、標準業務手順、ポリシー、製品情報その他の企業ナレッジ

D. 連絡先、送信者、受信者その他電子メールに関連する情報

E. 本サービスが生成した後、ユーザーが修正、保存または利用した草稿内容

ユーザーまたは当該権利者は、ユーザーコンテンツに関するすべての権利を引き続き保有します。

ユーザーは、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、当社に対し、サービス提供期間中、関連コンテンツへアクセスし、これを送信、処理、複製および利用する限定的かつ非独占的な権利を許諾するものとします。当該利用は、本人確認、草稿生成、翻訳、草稿への挿入、システム保守、セキュリティ保護、不具合対応その他ユーザーが依頼した機能の提供を目的とします。

ユーザーが本サービスを利用することにより、当社がユーザーコンテンツの所有権を取得することはありません。

ユーザーは、自己が提供または処理させるコンテンツについて、以下を確認するものとします。

A. 第三者の著作権、商標権、営業秘密、プライバシーその他の権利を侵害しないこと

B. 個人情報、機密情報および第三者コンテンツを処理するために必要な適法な権限または同意を取得していること

C. ユーザーが所属する企業の情報セキュリティ、データ処理および秘密保持に関する規則に適合していること

D. ユーザーが提供する権限を有しない情報、またはAIシステムに処理させる権限を有しない情報を含まないこと

E. ユーザーが所属する企業が、実際の運用状況に応じて適切に編集、審査および維持していること

ユーザーが所属する企業と当社との間で、別途、マスターサービス契約、見積書、注文書、データ処理契約その他の書面による契約が締結されている場合、関連データに関する権利義務は当該契約に従うものとし、本利用規約と矛盾する場合は、別途締結された書面による契約が優先します。

6. Aielloナレッジマネジメントシステム

(Aiello KMS)の管理責任

Aiello KMSは、ユーザーが所属する企業が企業ナレッジを作成、編集、管理および更新するためのプラットフォームです。

Aiello KMSに保存される内容には、製品情報、価格、ポリシー、サービス説明、FAQ、標準業務手順、キャンペーン情報その他の企業データが含まれる場合があります。

これらの情報の作成、正確性、完全性、適法性、適用可能性および更新については、ユーザーが所属する企業および当該企業から権限を付与されたアカウントユーザーが責任を負います。

当社はAiello KMSのプラットフォームおよび技術機能を提供しますが、ユーザーが所属する企業に代わって企業ナレッジの内容を確認、編集、審査または継続的に更新する責任を負いません。

ユーザーが所属する企業は、以下を行うものとします。

A. Aiello KMSを管理および維持する適切な担当者を指定すること

B. 製品、価格、ポリシー、キャンペーンおよびサービス情報を定期的に確認すること

C. 関連情報に変更が生じた場合、速やかに内容を更新すること

D. 各ユーザーに対する編集、審査および公開権限を適切に設定・確認すること

E. AIが生成した草稿を利用する前に、参照された企業ナレッジが引き続き有効であることを確認することユーザーが所属する企業がAiello KMS内の情報を適時に作成、更新、審査または修正しなかったことにより、誤り、古い情報、不完全な情報または不適切な情報に基づく草稿が生成された場合、当社は当該企業ナレッジの内容自体について責任を負いません。

7. AI生成コンテンツ

本サービスは、AI技術を利用して電子メール草稿の生成および翻訳を支援します。

AIが生成する内容には、誤り、不完全な情報、古い情報、意味上のずれ、不正確な翻訳、特定の状況に適さない表現、または誤った情報の参照などが含まれる可能性があります。

ユーザーは、草稿を保存、利用または送信する前に、自ら以下を行うものとします。

A. 内容の正確性および完全性を確認すること

B. 受信者、言語、文体および状況に照らして適切であることを確認すること

C. 価格、日付、ポリシー、約束事項、契約条件その他の重要情報を照合すること

D. 参照されたAiello KMSの内容が、引き続き有効かつ最新の企業情報であることを確認すること

E. 内容が所属企業のポリシー、ブランドガイドラインおよび権限範囲に適合していることを確認すること

F. 開示すべきでない個人情報、機密情報または第三者情報を削除すること

G. 必要な人手による修正および社内承認手続きを行うこと

AI生成コンテンツは、ユーザーの参考および業務効率向上を目的として提供されるものであり、法律、医療、金融、会計、人事その他の専門的助言を構成するものではありません。

ユーザーは、本サービスが生成した内容を、確認を要しない最終成果物としてそのまま使用してはなりません。草稿を利用または送信するか否かはユーザー自身が判断し、最終的に送信した内容およびその結果について責任を負うものとします。

8. 利用上の禁止事項

ユーザーは、本サービスを利用して以下の行為を行ってはなりません。

A. 適用される法令、命令または監督官庁等の要請に違反する行為

B. スパムメール、大量の同意を得ていない広告・宣伝メール、詐欺メール、フィッシングメールその他迷惑となるコンテンツを送信する行為

C. 他人になりすまし、または特定の個人もしくは組織が正式に発信した内容であると誤認させる行為

D. マルウェア、ウイルスその他有害なコードを生成、配布または送信する行為

E. 権限なく第三者のアカウント、電子メール、個人情報、営業秘密または機密情報へアクセスし、これを収集、処理または開示する行為

F. 第三者の知的財産権、プライバシー権、人格権その他の権利を侵害する行為

G. 本サービスのセキュリティ、防護機能、アクセス制御または利用制限を回避、無効化または妨害する行為

H. 適用法令により明示的に認められる場合を除き、本サービスを無断でリバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析、複製または派生開発する行為

I. 当社の同意なく、ダウンロードリンクを転送し、インストールファイルを複製し、または本サービスの利用権限を再販売、賃貸、貸与もしくは共有する行為

J. 自動化された方法により、本サービスに対して大量の呼出し、取得、スクレイピングその他過度なリソース消費を行う行為

K. 人身傷害、重大な財産損失その他高リスクな結果を生じさせる可能性がある完全自動化された意思決定に本サービスを利用する行為

L. その他、当社、他のユーザー、第三者サービスまたはシステムの安全性を害する行為

当社は、合理的な判断に基づき、違反が疑われる行為を調査し、機能制限、ダウンロードリンクの無効化、アカウントの停止、サービスの終了、または法令に基づく通報その他必要な措置を講じることができます。

9. データ保護およびプライバシー

当社によるユーザーデータの取扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとします。

「プライバシーポリシー」には、本サービスが個人情報および第三者アカウントに関するデータへアクセスし、これを利用、保存、共有および削除する方法を定めるものとし、当該プライバシーポリシーは本利用規約の一部を構成します。

ユーザーがGoogleアカウントまたはGoogle APIサービスを利用して本サービスと連携する場合、当社によるGoogleユーザーデータへのアクセスおよび利用は、Limited Use Requirementsを含む、適用されるGoogle API Services User Data Policyに従います。

法令上必要な場合、またはユーザーが別途明示的に同意した場合を除き、当社は、ユーザーが依頼したサービス機能の提供、維持、保護および改善に必要な範囲に限り、許諾されたGoogleユーザーデータを処理します。

本サービスが将来、新たな種類のデータへアクセスし、新たな利用目的を追加し、または追加権限を求める必要が生じた場合、当社は適用法令に従って関連する開示内容を更新し、必要に応じてユーザーから改めて同意を取得します。

10. サブスクリプション、支払い、更新および解約

本サービスはサブスクリプション方式で提供されます。料金、契約期間、アカウント数、端末数、機能範囲、請求周期その他の商取引条件については、当社が提示する見積書、注文書、契約書その他当事者間の書面による合意に従います。

本サービスの支払いは、原則としてオフラインで行うものとします。支払方法には、銀行振込、送金、小切手その他当事者間で別途合意した方法が含まれる場合があり、ユーザーは本サービスの画面上で直接支払いを行う必要はありません。

当事者間で別途書面による合意がない限り、ユーザーが本サービスの利用を開始した後、サブスクリプションは当事者間で合意した請求周期に従って継続します。

ユーザーが本サービスを継続して利用する必要がなくなった場合、次回の請求期間が開始する前に、電子メール、書面、営業担当者への連絡その他当事者間で合意した方法により、当社へ解約を申し出るものとします。

単に本サービスの利用を停止し、拡張機能を削除し、インストールファイルを削除し、アカウントからログアウトし、またはGoogleその他第三者アカウントへの権限を取り消しただけでは、サブスクリプションの解約が完了したものとはみなされません。

サブスクリプション期間満了の30日前までに、当社はユーザーに更新の意思確認を行います。ユーザーが更新に明示的に同意した場合に限り、従前の条件で次回期間のサービスを提供し、料金を請求します。更新しない場合、期間満了時にサービスは終了します。

解約の効力発生日、通知期限、既に発生した料金および残存契約期間の取扱いは、当事者間で締結した見積書、注文書、契約書その他の書面による合意に従います。

適用法令に別段の定めがある場合、または当事者間で別途書面による合意がある場合を除き、既に支払われた料金または発生済みのサブスクリプション料金は返金されません。

当社が料金またはプラン内容を変更する場合、適用法令および関連契約に従い、影響を受けるユーザーに対して合理的な方法で事前に通知します。

11. 知的財産権

ユーザーコンテンツおよび第三者コンテンツを除き、本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、ダウンロードファイル、インターフェース、デザイン、商標、名称、文書、モデル設定、技術、コードその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

当社は、本利用規約に基づき、ユーザーに対し、有効なサブスクリプション期間および許諾された範囲内でAiello Email Agentをダウンロード、インストールおよび利用するための、限定的、取消可能、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の利用権を付与します。

当社の事前の書面による同意なく、ユーザーは、本サービスまたはそのコンテンツを複製、販売、賃貸、ライセンス、公衆配布、再ダウンロード提供し、または競合製品の開発に利用してはなりません。ユーザーが提供した提案、意見またはフィードバックにより、当社がユーザーの機密情報または既存の知的財産権を取得することはありません。

ただし、ユーザーは、当社がユーザーの身元および機密情報を開示しない形で、当該フィードバックを本サービスの改善に利用することに同意するものとします。

12. サービスの更新および変更

機能改善、セキュリティ向上、法令遵守または第三者サービスとの互換性維持のため、当社は本サービスの一部機能を更新、変更、追加、制限または終了する場合があります。

ユーザーの権利または利益に重大な影響を及ぼす可能性がある変更については、合理的かつ実行可能な範囲で通知を行います。

一部の新機能は、ベータ版、プレビュー版または実験的機能として提供される場合があります。

これらの機能は未完成である場合、エラーを含む場合、または事前通知なく変更もしくは終了される場合があります。第三者の電子メールプラットフォーム、ブラウザ、API、拡張機能に関するポリシーまたは技術仕様が変更された場合、本サービスの一部機能が一時的または恒久的に利用できなくなることがあります。

当社は、セキュリティ、互換性または運用上の必要性に応じて、ダウンロードリンク、インストール方法または最低対応バージョンを更新する場合があります。

13. サービスの可用性および免責

当社は、商業上合理的な範囲で本サービスを維持するよう努めますが、本サービスが常時中断なく、即時に、安全に、または完全にエラーなく提供されることを保証するものではありません。本サービスは、以下の理由により停止または影響を受ける場合があります。

A. システム保守、アップグレードまたはセキュリティアップデート

B. ネットワーク、クラウドサービスまたは第三者プラットフォームの障害

C. 電子メールサービス提供事業者、ブラウザまたはAPIに関するポリシー変更

D. 不可抗力事由

E. ユーザーの端末、ブラウザ、ネットワーク、インストールバージョンまたはアカウント設定に起因する問題

F. その他、当社の合理的な支配を超える事由

適用法令で認められる最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。

当社は、以下について保証しません。

A. AIが生成または翻訳した内容が完全に正確、完全、または特定の目的に適合すること

B. Aiello KMS内の情報が常に正確、完全または最新の状態に維持されること。Aiello KMS内の企業ナレッジは、ユーザーが所属する企業および当該企業から権限を付与されたアカウントユーザーが作成、編集、審査および継続的に維持するものであり、当社は関連するプラットフォームおよび技術機能を提供するにとどまります。

C. 本サービスがユーザーのすべての要望または目的を満たすこと

D. 本サービスが完全に中断なく、エラーなく提供され、または第三者サービスの影響を受けないこと

E. 本サービスがすべてのブラウザ、電子メールサービス、端末または将来のバージョンと継続的に互換性を有すること

F. 本サービスの利用により、特定の事業上、運用上または業務上の成果が必ず得られること

ユーザーが草稿を確認しなかったこと、誤ったデータを提供したこと、古いもしくは不正確なAiello KMSの情報を利用したこと、権限設定を誤ったこと、必要なアップデートを行わなかったこと、電子メールを誤送信したこと、または所属企業の方針に違反したことにより生じた結果については、ユーザーまたはその所属企業が責任を負うものとします。本条は、適用法令上、排除または制限することが認められない権利または責任を排除もしくは制限するものではありません。

14. アカウントの停止、解約およびサービス終了

ユーザーは、本利用規約第10条に定める方法により、当社へサブスクリプションの解約を申し出ることができます。

ユーザーが拡張機能を削除し、インストールファイルを削除し、アカウントの利用を停止し、または第三者アカウントへの権限を取り消した場合であっても、サブスクリプションが自動的に終了するものではなく、既に発生した支払義務が免除されるものでもありません。

当社は、以下の場合、ユーザーのアカウント、ダウンロード権限または本サービスの利用を制限、停止または終了することができます。

A. ユーザーが本利用規約または適用法令に違反した場合

B. ユーザーの行為がセキュリティ上、法的または運用上のリスクを生じさせる可能性がある場合

C. ユーザーがサブスクリプション料金を契約どおりに支払わない場合

D. ユーザーがダウンロードリンク、インストールファイルまたはアカウントを権限のない第三者へ提供した場合

E. 第三者プラットフォーム、裁判所または監督官庁等の要請により、当社が関連措置を講じる必要がある場合

F. 当社が本サービスの全部または一部の提供を終了する場合7. ユーザー、当社または第三者の権利・利益を保護するために必要である場合

緊急のセキュリティ事象、重大な違法行為、または法令により通知が禁止されている場合を除き、当社は合理的かつ実行可能な範囲でユーザーへ通知します。

サービス終了後、当社は、ユーザーアカウント、ダウンロードリンクおよび関連サービスへのアクセス権を無効化し、「プライバシーポリシー」、適用法令および当事者間の契約に従って関連データを処理または削除することができます。

ユーザーは、サービス終了前に、保存する必要がある草稿、企業ナレッジその他のコンテンツを自らバックアップするものとします。

15. 責任の制限

適用法令で認められる最大限の範囲において、当社は、逸失利益、信用の毀損、データの消失、事業の中断その他の無形損失を含む、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害または結果的損害について責任を負いません。

当社が法令上ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社の累積責任額の上限は、請求の原因となった事由が発生する前12か月間に、ユーザーが当該サービスについて実際に当社へ支払った料金の総額とします。ただし、当事者間で別途書面による合意がある場合は、当該合意に従います。

前項の制限は、当社の故意による場合、その他適用法令上責任を制限することが認められない場合には適用されません。

16. 補償

ユーザーが本利用規約に違反し、本サービスを違法に利用し、第三者の権利を侵害し、または関連データを処理するために必要な適法な権限を取得していなかったことにより、当社が第三者からの請求、監督官庁等による処分その他の損失を受けた場合、ユーザーは、適用法令で認められる範囲において、これに対応する責任を負うものとします。

本条は、消費者が適用法令に基づき有し、事前に放棄することができない権利に影響を及ぼすものではありません。

17. 本利用規約の変更

当社は、本サービスの機能、法令、第三者プラットフォームのポリシー、ダウンロード方法または運用上の必要性に応じて、本利用規約を変更する場合があります。

変更内容がユーザーの権利または利益に重大な影響を及ぼす場合、当社は、Webサイト、サービス画面、電子メールその他合理的な方法によりユーザーへ通知し、更新日を表示します。

変更後の利用規約に同意しない場合、ユーザーは変更の効力発生日から14日以内に本サービスの利用を停止し、第10条に従って解約を申し出るものとします。当該期間内に解約の申出がない場合、ユーザーは変更に同意したものとみなされます。ただし、ユーザーの義務を加重し、または権利を制限する重要な変更については、ユーザーの明示的な同意を必要とします。

変更内容に同意しない場合、ユーザーは本サービスの利用を停止し、本利用規約第10条に従って別途サブスクリプションの解約を申し出るものとします。

18. 準拠法および管轄裁判所

本利用規約は、中華民国(台湾)の法律を準拠法とします。

本利用規約または本サービスに起因もしくは関連して紛争が生じた場合、当事者はまず誠実に協議し、その解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合、適用法令に別段の強行規定がある場合を除き、臺灣臺北地方法院(台湾台北地方裁判所)を第一審の合意管轄裁判所とします。

ユーザー所在地の消費者保護法その他の法令に強行規定がある場合は、当該規定が優先して適用されます。

19. その他

本利用規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の有効性には影響しません。

当社が本利用規約に基づく権利を直ちに行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。

ユーザーは、当社の事前の書面による同意なく、本利用規約に基づく権利または義務を第三者へ譲渡することはできません。当社が、合併、組織再編、資産譲渡その他の企業取引に伴い関連する権利義務を移転する場合は、適用法令に従って行います。

本利用規約の見出しは、読みやすさのために付されたものであり、各条項の解釈に影響を及ぼしません。

本利用規約に他言語版が存在する場合、当事者間で別途合意がない限り、繁体字中国語版を正本として優先します。

20. お問い合わせ

本サービス、本利用規約、サブスクリプションの解約、アカウントまたはデータの取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

会社名:アイエロジャパン株式会社

所在地:台湾 台北市内湖区陽光街321巷60号5階/日本 〒108-0073 東京都港区三田1-2-18 TTDビル

サービス名:Aiello Email Agent

お問い合わせ先:enquiry@aiello.ai

サブスクリプション解約窓口:enquiry@aiello.ai

プライバシーに関するお問い合わせ先:enquiry@aiello.ai

公式サイト:www.aielloagent.jp

プライバシーポリシー:www.aielloagent.jp/privacy-policy